Condizioni generali di vendita di Giro di Vite
Le condizioni generali di vendita sono soggette al D. Lgs. 206 del 2005
CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.girodivite.eu (nel seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).
Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: GIRO DI VITE di Luca Ciardossin & c. società agricola s.s. con sede legale in Strada delle Cascine 295 Pinerolo (TO), C.F/ P.I. e iscrizione al Registro Imprese di Torino n.11790240011, REA: TO – 1241030 – Indirizzo di posta elettronica: info@girodivite.eu (di seguito “giro di vite”).
Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nell’email di conferma di ogni ordine per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.
Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, non troveranno applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 7 e 8 delle presenti Condizioni Generali né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.
I contratti conclusi con GIRO DI VITE attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
ORDINI
Il Cliente potrà correggere eventuali errori verificatisi durante il completamento dell’ordine con le seguenti modalità:
Via email al seguente indirizzo: info@girodivite.eu
A seguito della ricezione dell’ordine, quest’ultimo sarà subordinato ad accettazione da parte di Giro di Vite. L’ordine sarà quindi archiviato nei nostri sistemi informatici. Il Cliente potrà accedere all’ordine tramite lo storico ordini inserendo le proprie credenziali di accesso (username e password).
A seguito dell’accettazione dell’ordine ad opera di Giro di Vite, il Cliente riceverà conferma contenente i termini e le condizioni applicabili al contratto.
PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di qualsivoglia tassa e imposta obbligatoria, quale a titolo esemplificativo IVA (verrà applicata l’aliquota in vigore al momento della spedizione).
In caso di errata indicazione di un prezzo sull’ordine inoltrato dal Cliente (a seguito della possibilità per il Cliente di modificare eventuali errori materiali nell’inoltro dell’ordine ai sensi delle procedure suindicate), si riterrà valido l’ordine al prezzo indicato sull’e-commerce.
SPESE AGGIUNTIVE
Le spese di consegna (come di seguito indicate) e le spese di garanzia assicurativa, se e dove presenti, dovranno considerarsi addizionali rispetto al prezzo e saranno indicate separatamente sul sito nonché nella fattura.
PAGAMENTI
I pagamenti potranno essere effettuati a mezzo bonifico bancario anticipato o carta di credito tramite circuito PayPal.
ORDINATIVO MINIMO
Non è previsto importo d’ordine minimo.
PRODOTTI
Giro di Vite si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche dei Prodotti o i propri fornitori senza preavviso, rispettando le leggi in vigore sulla sicurezza.
FORZA MAGGIORE
In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, Giro di Vite non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e, nei limiti della legge applicabile, avrà la facoltà di risolvere, in tutto o in parte, il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
CONSEGNA E TRASPORTO
I prodotti acquistati verranno consegnati all’indirizzo di spedizione indicato dal cliente. Indicare sempre un numero di telefono per eventuali comunicazioni o fax o mail.( tempo di consegna entro 10/gg. lavorativi).
La spedizione di tutti gli ordini viene effettuata dal lunedì al venerdì da Giro di Vite. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali. Per ordini con consegne personalizzate potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio.
CONTROLLO MERCE
Il Cliente e/o l’incaricato dello stesso al ritiro della merce è tenuto a controllare, al momento della consegna e alla presenza del vettore, l’integrità dei colli consegnati e il relativo numero, segnalando eventuali discordanze nel numero e/o integrità dei colli per iscritto nell’apposito spazio riservato nel documento di trasporto (DDT) che, debitamente sottoscritto, rimarrà al trasportatore.
Fatto ciò, il Cliente deve contattare Giro di Vite per segnalare la problematica stessa. Il Cliente è tenuto a segnalare entro 15 giorni dalla consegna eventuali reclami di altra natura, contattando Giro di Vite inviando una e-mail all’indirizzo: info@girodivite.eu
RESI MERCE
ll diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per gli acquisti di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e per Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” e che “non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute” rientrano tutti i Prodotti alimentari inclusi vini, alcolici e bevande, in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela della salute pubblica, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul sito che possono essere restituiti a GIRO DI VITE e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori (quali ad esempio libri, gadget, oggettistica). Nei casi di esclusione del diritto di recesso, GIRO DI VITE provvederà a restituire al Cliente i Prodotti acquistati, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Il Cliente, salve le esclusioni sopra specificate, ha facoltà di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo ai sensi e per gli effetti degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Il Cliente esercita il diritto di recesso inviando il modulo di recesso o di una comunicazione scritta in cui il Cliente dichiara esplicitamente la volontà di recesso, entro quattordici giorni decorrenti dal momento in cui il Cliente (o un terzo designato dal Cliente) acquisisce il possesso fisico dei Prodotti relativamente ai quali il Cliente intende esercitare il recesso.
Il Modulo di recesso o la comunicazione sono inviati tramite posta elettronica all’indirizzo info@girodivite.eu oppure a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a GIRO DI VITE DI LUCA CIARDOSSIN & C. SOCIETA’ AGRICOLA S.S. – PINEROLO (TO) – CAP 10064 – STRADA DELLE CASCINE 295.
Il recesso comunicato tramite posta elettronica dovrà comunque essere confermato dal Cliente/Consumatore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento spedita entro le 48 ore successive.
Entro il termine improrogabile di 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso, il Cliente/Consumatore dovrà rispedire a sue spese i Prodotti, in confezione integra e non danneggiata, a GIRO DI VITE DI LUCA CIARDOSSIN & C. SOCIETA’ AGRICOLA S.S. – PINEROLO (TO) – CAP 10064 – STRADA DELLE CASCINE 295
Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Il Cliente dovrà sostenere le sole spese dirette alla restituzione dei Prodotti a GIRO DI VITE. GIRO DI VITE provvederà, nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto ai sensi dell’art 54 del Codice del Consumo, ad accreditare al Cliente tutti i pagamenti ricevuti dal medesimo, eventualmente comprensivi delle spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso offerto da GIRO DI VITE). Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente/Consumatore per la transazione commerciale, salvo che il Cliente non abbia convenuto diversamente.
In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti da parte di GIRO DI VITE oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i Prodotti, se precedente.
Il Cliente usufruisce della garanzia legale per i difetti di conformità dei Prodotti di cui agli articoli 128-135 del Codice del Consumo. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà da GIRO DI VITE.
La garanzia legale in favore del Cliente copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna dei Prodotti che si siano manifestati entro due anni dalla consegna del Prodotto stesso, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso la garanzia opererà entro tale termine ridotto.
Il difetto di conformità deve essere comunicato dal Cliente a GIRO DI VITE tramite lettera raccomandata spedita a GIRO DI VITE DI LUCA CIARDOSSIN & C. SOCIETA’ AGRICOLA S.S. – PINEROLO (TO) – CAP 10064 – STRADA DELLE CASCINE 295, a pena di decadenza, entro 60 giorni dalla data in cui il Cliente ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto. L’azione nei confronti di GIRO DI VITE si prescrive in ogni caso nel termine di ventisei mesi dalla consegna del Prodotto.
In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione del Prodotto secondo le previsioni dell’art. 130 del Codice del Consumo.
Ricevuta la comunicazione, GIRO DI VITE contatterà il Cliente per comunicare le modalità di rientro del Prodotto.
GIRO DI VITE provvederà ad inviare un proprio corriere a ritirare il prodotto senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. I Prodotti considerati difettosi dal Cliente devono essere restituiti “quasi pieni”, ben chiusi, in modo che non ci siano perdite durante il trasporto, e con i tappi e/o involucri originali e possibilmente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
Non verranno rimborsati o sostituiti confezioni vuote o semivuote.
Una volta controllato il Prodotto reso dal Cliente, GIRO DI VITE provvederà alla sostituzione e procederà alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall’art. 130 del Codice del Consumo. Se a seguito delle verifiche effettuate da GIRO DI VITE non venga individuato il lamentato difetto di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da GIRO DI VITE.
Qualora l’acquisto è effettuato da un Cliente utilizzando la partita iva, in caso di vizi e difetti, varranno esclusivamente le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. Fatturazione degli ordini
Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista sarà possibile richiedere emissione della fattura selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. In tal caso la fattura verrà inviata via email all’indirizzo indicato. Il professionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente
GARANZIA
Tutti i nostri prodotti sono rigorosamente selezionati e garantiti fino alla data di scadenza indicata sulla confezione. Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, cattive condizioni di conservazione, o incauto uso.
REQUISITI D’ETA’
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.
CONDIZIONE PER LA RICEZIONE DELLE CONSEGNE
L’Utente che effettua l’acquisto tramite Tannico, inoltre, dichiara e garantisce che chi che riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto di vendita tra il Cliente e GIRO DI VITE si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torino, ogni eventuale altro foro competente escluso.
